Glassrep Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 2026-11-04
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios en relación con nuestros servicios de vidrio.
1. Contacto para Consultas de Privacidad
Para consultas relacionadas con la privacidad, los usuarios pueden comunicarse a través de los detalles proporcionados en esta sección.
2. Uso de Datos Personales
Recopilamos datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y número de contacto para proporcionar nuestros servicios de reparación e instalación de vidrio. Estos datos son necesarios para la gestión de solicitudes y la comunicación con nuestros clientes.
3. Tipos de Cookies
Utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en el dispositivo del usuario por un período específico.
4. Propósitos del Uso de Datos
Los datos personales se utilizan para gestionar solicitudes de servicio, comunicarse con los clientes y mejorar nuestros servicios. También se pueden usar para cumplir con obligaciones legales.
5. Resumen de la Ley de Protección de Datos
La Ley No. 21.719 de Protección y Procesamiento de Datos Personales en Chile regula el tratamiento de datos personales. Esta política se aplica a todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios en Chile.
6. Socios de Compartición de Datos
Los datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios que ayudan en la operación de nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la ley.
7. Política de Retención de Datos
Los datos personales se retendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
8. Derechos Generales de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a solicitar acceso a sus datos personales, así como a corregir o eliminar información inexacta. También pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
9. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, rectificar y eliminar su información. También pueden oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
10. Actualizaciones de la Política
Cualquier cambio significativo en esta política se notificará a los usuarios a través de los canales adecuados, asegurando que estén informados sobre cómo se manejan sus datos.